Ofrecemos planes con un compromiso mínimo de 3 meses.
Una bicicleta, un candado, un cargador, una intervención mensual gratuita y la posibilidad de reemplazar mi bicicleta en caso de robo. (Consultar las condiciones en mi contrato).
Podemos ofrecer una solución GPS. Puedo consultar la ubicación de mi bicicleta en la aplicación móvil VelyVelo o en mi espacio personal en dms.velyvelo.com.
El pago mensual de las facturas se realiza automáticamente mediante un cargo en su tarjeta bancaria registrada, en la fecha de aniversario de su contrato.
Puedo concertar una cita directamente desde mi espacio personal en la aplicación móvil o a través del enlace de Calendly.
Mi contrato se renueva automáticamente al final de cada período.
Para reforzar la seguridad de mi bicicleta, debo atarla a un punto fijo, utilizando simultáneamente el candado de cadena y el candado en forma de U
Es posible cancelar el alquiler durante el contrato, siempre que se abone la indemnización correspondiente al resto de las mensualidades hasta el final del compromiso.
Asegúrate de verificar el nivel de asistencia en la pantalla, si la batería está bien conectada y el nivel de carga de la batería.
Nuestras bicicletas vienen con un candado situado en la rueda trasera. Este candado, que se fija al cuadro, bloquea la rueda trasera de la bicicleta. Es muy práctico cuando se necesita hacer una parada rápida y no hay un punto de anclaje cercano. Complementariamente a este candado, podemos proporcionar una cadena que se conecta al candado. Además, también ofrecemos un candado tipo U, ya sea plegable o clásico.
No, puedes aparcar tu bicicleta en la calle si lo deseas. Pero no olvides tu candado y retirar la batería.
No, porque la batería de tu bicicleta es extraíble.
¡Es cuando quieras, donde quieras! ️ ⚡️
A través de nuestro cuestionario, podrás identificar a los empleados interesados.
Envíanos un correo a bonjour@velyvelo.com y estaremos encantados de compartirlo contigo.
Puedes optar por asignar la bicicleta a otro empleado que esté interesado, puedes cancelar su contrato o podemos continuar directamente con él.
Si deseas más información, nuestro equipo está a tu disposición.
Si deseas concertar una cita para el mantenimiento o la reparación de tu bicicleta eléctrica, ¡hazlo directamente en la aplicación!
77 Avenue Aristide Briand
94110 Arcueil
8 Rue du Rouet
13006 Marseille
79 Rue du Palais Galien
33000 Bordeaux
75 Rue Etienne Richerand
69003 Lyon
Para cualquier solicitud de servicio postventa o técnica, ¡dirígete directamente a la aplicación!